価格と出来栄えが不安でしたが大変良かった。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことでなやんでいましたか?
書かうと出来ばえ
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折り込みチラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?
しなかったとしたらなぜですか?
利用しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
営業マンの方のていねいな説明
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
大変よかった。
自宅(宮崎市内)のリフォームをしていただきています。中もきれいに仕上がっています。
頼んで良かった。知人にも勧めたいと思っています!
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
知人等から他社のことをいろいろ聞いてましたので、信用できるかどうか心配でした。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
広告
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
初めての利用ですので、信用できるかどうか不安でした。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
他社の見積りもいただいたのですが、金額は一緒だったけど工事の説明がすごく丁寧で
安心して依頼しようと思いました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
外壁塗装はもちろんですが、追加で頼んだドアキーの取り替えも安いのを探して下さったり
して、とてもうれしかったです。
職人さん達の態度も誠実でした。知人にも勧めたいと思っています。
頼んでよかったです。
都城市 匿名 様
仕事の仕方も熱心で安心しました。家中がきれいになり幸せです!
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
以前おフロの浴槽を取り替えた時、知り合いの左官さんに頼んだら
向きを反対に取り付けて、仕方なく納得した事があり、今回は息子が
エスケーハウスさんのショールームを見に連れて行ってくれました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
熊本の息子がショールームをネットで知ったと思います。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
全部で3回ショールームに行かせてもらいました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
他の業者さんが家を見に来ましたが、営業の人があまり気に入りませんでした。
○さんの最初からの対応がすごくよかったです。
川辺の出身と聞いて、特に親近感を感じ、信頼できました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
職人さんの仕事の仕方も熱心で安心しました。暑い時で大変だったと思います。
ショールームで実際にバスルームや洗面台を見れて、納得して商品を選べて
とってもよかったです。
思い切ってリフォームして、家の中がきれいになり幸せです。ありがとうございました。
枕崎市 匿名 様
いろんな細かい要望にも丁寧に対応して頂きました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
家のゆがみ、ひびが気になっていたので相談したら対応して頂いた。
以前他にも相談したが、あまり乗り気ではなかった(他社)
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
最初は数年前のチラシで
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
何度か利用しています。トイレの改装等
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
以前頼んでサービスが行き届いて満足だったから(Q1と重複)
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
いろんな細かい要望にも丁寧に対応して頂いて有難かったです。
宮崎市 匿名 様
納得して選んで満足しました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
壁の色あせ
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
広告(チラシ)
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
利用した
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
納得した為
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
満足しました
宮崎市 匿名 様
工事内容で選びました。良かったです。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
屋根
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の広告
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
利用した
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
工事内容で判断
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
良かった
宮崎市 匿名 様
誠実で親身な対応でとても満足です
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
古くなった浴室、洗面所を使いやすく、心地よい場にしたかった。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
インターネットサイトにて。(以前トイレの改修工事済)
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
利用しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
担当の○○さんの誠実で親身な対応がとても良かったです。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
とても満足しています。今後も何かの時は○○さん窓口でお願いしたいと思います。
沖縄県 匿名 様
誠実な言動で接していただき、大変立派な工事をしていただきました
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
2014年2月に、某会社に屋根の塗装工事を多額の工事費を払って
やってもらいましたが、4年経過時点で塗装もはがれ、どうしたものかと
悩んでおりました。
(十分に塗装されていなかったのではないか、と思っています。)
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
貴社発行のチラシです。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
最終的には、平成30年5月12日、13日に、クリナップ宮崎ショールームで開催された
セミナーについてのチラシの中の広告の内容、国家資格を持った社員がおられること、
貴社に注文された人達の感想等を考慮して決めました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
上記2及び3のとおりです。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になれてどうでしたか?
成竹専務をはじめ、社員の皆様には誠実な言動で接していただいた上に、大変立派な
工事をしていただき、誠にありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。
宮崎市 匿名 様
リフォームを頼んで良かったと実感すると思います
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
時間(期間的なもの)
仕事をしていたので、自宅にいないといけないのか
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
前回利用したことがあったので
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
担当者の親切でていねいな対応
値段交渉に応じてくださった事
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
気になる所もすばやく対応していただき、満足です。
今後実際に使ってみて、リフォームをたのんで良かったと実感すると思います。
鹿児島市 匿名 様
皆さん人柄が良かったです。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
どんな方法があるか、どのぐらい費用がかかるか
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
以前にいろいろお願いして、仕上がりが良かった。
Q3:エスケーハウス知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐお願いした
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
皆様方の人柄が良かった。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
非常に良かった。
宮崎市 匿名 様
対応が早く、説明も丁寧でした。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
トータルでリフォーム工事をしてくれる業者を探していた。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞チラシで知った
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
他社も見積りをお願いしたが、なかなか見積書が出なかった。
エスケーさんは対応して、細目な連絡もして下さった為。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
対応が早かった。説明も丁寧だった。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
スタッフの方もいろいろと説明されたり、施工報告書等をきちんと残されていた。
曽於市 匿名 様
手を抜く工事をせず、挨拶も良好。担当営業の接客態度も気に入りました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
価格、工事内容。塗装しても北側の壁は約2年でカビが生じた。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の広告チラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
営業の人の説明が親切が判りやすかった
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
営業の方が親切で、人に尽くす様な感じの接客態度が気に入った。
塗料に防カビ剤が入っているとのこと。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
実質工事を行う人2~3名が皆、一生懸命で手を抜く様な仕事はしてなかった。
朝、帰り際の挨拶も良好であった。
宮崎市 匿名 様