お客様の声

営業の方の話を聞いてすぐ決めました!大変良かったです

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

それまでリフォームをしていただいた業者に満足できなかった。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

以前よりお願いしていました。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

営業の方の話を聞いてすぐ

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

たまたま営業に来られた

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

大変良かったです。

都城市 匿名 様

経験豊富でいろいろとアドバイスをもらえました

 

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

金額。リフォームをどこまでするか。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシでリクシルに行って。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

した。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

経験豊富でいろいろアドバイスをもえらた。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になれてどうでしたか?

期間的にも無理をお願いし、努力いただいた。

 

宮崎市 匿名 様

丁寧な仕事で良かったです

 

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

日程、費用、仕上がり。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞のチラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

した。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

「TOTOショールーム」に行って説明を聞いたから

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

丁寧な仕事で良かった。有難うございました。

 

宮崎市 匿名 様

チラシの内容、経営者の考え、担当者の細かい説明で決めました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

一流メーカーの家は、品質を考えてそのメーカーに後のことも考え頼んだ方が
いいかなと悩み、そのメーカーの見積りが高かった。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

貴社の塗り替えのセミナーを聞きに行き、分かりやすく説明があった

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

2~3年先に屋根、外壁の塗装を考えていた。説明に作業内容、塗料、保証に納得いく
説明があったのですぐに利用。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

チラシの内容、経営者の考え、担当者の細かい説明

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

後々の事を考えての丁寧な作業、後の確認
貴社の仕事への自信とユーザーへの安心に「工事保証」を出すことは立派です。

薩摩川内市 匿名 様

雨戸まで綺麗にして頂いたのは御社が初めてです

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

①屋根の雨漏り ②東側、特に西側の壁が傷んでいる③屋根も傷んでいるらしい
④我が家を建てた工務店に頼んでいたが、なかなか迅速にやってくれない。頼んだとしても
満足できるのか。金額の面、工事の面のことなど

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

上記のことで悩んでいる時チラシが入っていましたので電話しました。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

専務さん、土谷さんにお越しいただき、見積りを拝見して施工していただきました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

①チラシに書いてある内容と金額面 ②見積りに屋根の塗装も含まれていたこと
③専務さんが誠実そうな方にみえたこと

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

足場の人はじめ、特に中西さん、吉原さんには一生懸命寒い中を頑張って頂き、
感謝申し上げます、有難うございました。雨戸まできれいにしていただいたのは
御社が初めてです。

 

宮崎市 匿名 様

 

 

思っていた以上に細々としたところまでしていただきました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

どこにどう相談していいのか。また工事後のアフターのいいところはどこか?

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

インターネットによる(見積りサイト)

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

今回のリフォームに限らず他にも相談にのってもらえそうだったので。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

思ってた以上に細々したところまでしていただいたので満足しています。
次もまたお願いしたいです。

都城市 匿名 様

対応が良く、満足しています

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

リフォーム代金と業者はどこにするか?

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

以前に実家の方でお願いしていたので

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

以前の対応がよかったので

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

満足しています

志布志市 匿名 様

契約から施工までスムーズで満足いくものでした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

給湯器の故障

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

TOTOのショールームを訪ねた時にたまたま

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

商品の説明を受け、すぐに利用を決めた

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

丁寧でわかりやすい説明で信頼できそうだった

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

契約から施工までスムーズで、満足いくものだった

 

鹿児島市 匿名 様

 

見積り内容が事細かで分かりやすく、丁寧でした

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

塗料がかなり剥げて見た目がかなり悪かった事や、雨漏り(台風時の)に
悩んでいました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

チラシを見て知り、電話しました。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

見積り内容が事細かで分かりやすかったので。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

担当の方、皆さん、丁寧にやっていただきました。
有難うございました。

 

宮崎市 中武 様

素早い対応で悩みも改善されました!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

洗面所の電気がこわれてしまった。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

前回お風呂をリフォームしてもらっていたから。

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

はい。

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

前回も利用していたし、安くでちゃんとしたものを提供しているから。
こちらの意見もよく聞いて答えてくれるから。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

素早い対応で、悩みも改善されてよかった。
納期が思ったより早く、助かった。

 

いちき串木野市 匿名 様

見積り時の説明で選び、思った以上の完成度!

Q1:弊社でリフォームをする前にどんな事で悩んでいましたか?

工事の品質の信頼性

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞チラシ

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

複数の業者への見積り

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

見積り時の説明

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

思った以上の完成度

 

宮崎市 麦わら帽詩 様

 

 

私たちの身になって丁寧な施工をしていただきました

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?

築40年の木造で、モルタルリシン拭きつけの外壁にカビ、クラックが目立っていました。
業者の方からも声をかけられ、工事をどうするか迷っていました。

 

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?

新聞のチラシ広告で知りました

 

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?

特に塗装関係は専門のようでしたから、業者の選定候補にすぐしました

 

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?

何社か見積りをお願いしましたが、金額はほとんど変わりませんでした。
事前の工事に対するお話をお伺いする中でエスケーさんに決めました。

 

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?

事前のお話の通り、しっかり工事をしていただきました。
またプラスαでお願いしたことも気持ち良く引き受けてもらい、
私共の身になって丁寧な施工をしていただきました。

 

宮崎市 匿名 様

ご相談・お問い合わせは エスケーハウス株式会社

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