見積りの段階から誠意が感じられました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
従前のリフォーム社が人手不足のため、リフォーム発注をしなくなった。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
娘が貴社に依頼、丁寧な工法で気に入った。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
諸般の事由で娘宅のリフォーム２年後に利用（発注）した。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
見積りの段階から誠意が感じられた。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
当方の都合等で長期間にわたる工事となったが、丁寧確実な施工をしていただき、
感謝しています。今後もよろしくお願いします。
鹿児島市 匿名 様
前回リフォームで好感を持っていたので、今回もお願いしました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
水廻りの不具合（水栓がこわれた）がひどくなって、また、収納の不便さにも悩んでいました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシです。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
利用しました。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前回レッスン室のリフォームをお願いしてとても好感をもっていたので、今回もお願いする
ことにしました。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
事前の相談にもとてもわかりやすく対応していただき、満足できるリフォームをしていただきました。
ありがとうございました。
鹿児島市 匿名 様
丁寧に何回も説明してもらい、安心してお任せできると思い選びました
●今回工事をされたきっかけは何ですか？
以前からお風呂に入る時に冷え冷えとしていたこと、タイルのカビ、割れ目
などが気になっていたため。
●数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
口コミもとてもよく、丁寧に何回も説明や相談を対応してくださったので、
安心してお任せできると思ったからです。
●お見積りの内容はよく分かりましたか？
はい、大変よくわかりました。
既存の出窓はそのままで内側に窓ができるということで、二重になったことで
外気が入らず浴室内が寒くなく良かったです。
●実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応どうでしたか？
気持ちよく挨拶してくださり、次の工事の段取りまで説明くださったので、
大変良かったです。
●実際に工事をされてから、いかがですか？
毎日温かくした浴室で冷やっとすることなく、気持ちよく使わせてもらっています。
都城市 匿名 様
家を建てて２回目の塗装 とても満足しています
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
敷地が狭い為、隣近所に迷惑がかかる。工事の人もやりづらい？
（お隣の人に聞いたが音もせず静かだったと）
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
広告（新聞）
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい‼ 他の業者と比較したかった為
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
リクシルでの説明を聞きすぐ決めようと思った
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
ありがとうございました。
家を建てて２回目の塗装でしたが、前回と違いとても満足しています。
今回はチラシ等でリサーチし計画してのぞんだのでよかったです。
職人さんもとてもていねいに時間をかけて施工して下さいました。
感謝しております。よろしくお伝えください。
鹿児島市 本山 様
依頼した件に対してスムーズに対応して頂きました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
必要のない使わなくなった小屋、家財、いろんな箇所の劣化
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
ネット
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
電話した時の対応がとても感じが良かったので
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
依頼した件に対してスムーズに対応いただき、担当の方の対応も親切で大変良かったです。
東京都 匿名 様
営業マン、作業員さん接客が好ましい人ばかり！また利用したいです
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
営業マンとの会話
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用しました
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
営業マンとの会話で、作業内容等聞いて決めました
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
自宅を建てて20年経ちました。10年前と今回自宅の全面改装をしましたが、
営業マン、作業員さんもお客様との接し方など好ましい人ばかりです。
また12年後に利用しようと思います。
鹿屋市 寒水 様
相談しやすく、無理そうな工事、作業を快く受けてもらいました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
水まわり（トイレ）などが使いづらかった。暗かった。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
自宅へたずねてこられた。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
利用した。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
相談しやすく、無理そうな工事、作業を快く受けてもらえたから。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
使いがってもよく、リフォームをして良かった。
肝属郡 匿名 様
担当者、職人の方々がとても心地よい感じでした
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
屋根、外壁の見栄え減
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞チラシ
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？
２ヶ月程考慮
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
納得したチラシ等
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
担当者及び職人の方々がとても心地良い感じだった
姶良市 匿名 様
職人の方々が大変丁寧でした
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
塗装会社の信頼性、価格、塗料について
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
LIXILさんのイベントで
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
しました
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
施工数、塗装内容
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
職人の方々が大変丁寧でした
宮崎市 匿名 様
丁寧な工事でした
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
台所の床材に水をこぼした事でブカブカしていて危険と思い、別の
材料の板を置いていました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前家の塗装をお願いした事があり、リフォ―ムをやっているか
確認して契約する事としました。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
リフォームの価格がどの位の値段かわからず、別に見積りもしました
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
台所の床の悪い部分を一部はぎ取り、新たな材料を取り付けた後、床を二重に置いて
との説明もあった事と、リビングまでお願いして快く受けていただいた事
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
実際工事に立ちあった所とていねいな工事であった。また、食台を撤去した後の処理も
良かった
宮崎市 新福 様
信実性で選びました！
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
各社の選定をしていました
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
１回エスケーハウスを利用しています
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
１回エスケーハウスを利用しています
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
真実性です
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
最高です
鹿児島市 匿名 様
適切な対応で細かい注文にも対応してもらい、満足いく出来栄えです
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
特に悩んでいたわけではありませんでしたが、数年前から屋根の
塗り替え塗装の業者が飛び込みで訪問されることがたまにあり、
そろそろ塗替えの時期なのかなぁ程度でした。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
エスケーハウスさんには、以前ウッドデッキの設置を検討していた時、
広告でリウッドデッキのことを知り、すぐ都城の本社まで行き、リウッドデッキ
を設置してもらい、依頼定期的に情報を送付していただいております。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
屋根の塗り替え塗装の時期が、自分でなかなか判断ができませんでした。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
エスケーハウスの広告を毎回チェックし、今回霧島市で塗り替え塗装セミナーが
あることを知り、それに参加して詳細な塗り替え塗装の説明を受けて、ここなら
塗装の専門として実績もたくさんあり、しっかりとした仕事をしてもらえると思いました。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
今回は、屋根と外壁の塗り替え塗装をお願いいたしましたが、工事期間中に
２度の台風接近に合い、足場点検や養生のやり直し等がありましたが、適切に
対応していただきました。また、細かい注文にもよく聞いていただきました。
もちろん塗装工事のほうも満足いく出来栄えでした。
霧島市 匿名 様
