きちんとした仕事で満足しました！
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
屋根瓦塗装の時期がきていました
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
最初は広告です
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
利用しました
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
外壁塗装の時、説明していただいたとおり丁寧にしてもらいました。
今回も屋根瓦の塗替えはエスケーハウスさんでと思いました。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
きちんとした仕事で満足しました
都城市 匿名 様
「きちんとした工事をしたいので、安くはできません」の言葉で決めました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
金額はどれくらいかかるか、が一番心配でした。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
色々な業者がたずねて来て、主人がどこかの市に電話をして
来ていただいたのが、エスケーハウスさんでした。
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐにはしませんでした。金額が高くてどうしようと思ったので。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
家を見て見積りを出していただき、「きちんとしんたいので、安くはできません。」
みたいな言葉に、主人は、エスケーハウスさんにする、と決めたようでした。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
皆様良い方で、塗装の方々も若いのにキレイな作業をして下さり、私たちは
初めてなのでわからなかったのですが、近所の方から、「良い仕事をしている
ところだね。」と何人かの方から声をかけられました。ありがとうございました。
鹿児島市 前田 様
安心してお願いできました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
工事費と業者をどこにするか
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシ（新聞）
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに決めた
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
工事などの説明を聞いて
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
安心してお願いできて良かった
都城市 匿名 様
誠意ある対応と丁寧な仕事をしてもらいました
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
屋根のコケが気になっていた 太陽熱温水器の水漏れ
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞の折り込みチラシ
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用した
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前回、屋根と壁の塗装をしてもらって、きちんとした仕事が気に入ったから
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
誠意のある対応と丁寧な仕事で良かった
鹿児島市 匿名 様
安心感で選んで満足です！
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
工事後のメンテナンス
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前からお世話になっている
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
安心感
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
満足
鹿児島市 匿名 様
思った以上の短期間で修理できて安心！
Ｑ１：弊社でリフォームする前にどんなことで悩んでいましたか？
天井に雨漏りの跡を見て早く修理したかった
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
早く修理しようと思った時チラシを見た
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ電話して見てもらった
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
早く悪い所を修理したかった（秋の台風シーズンまでに修理したかった）
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
思った以上に短時間で修理できて安心した
姶良市 匿名 様
利益ではなく顧客のことを一番に考えていると思いました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
築40年の古いカベ、床、天井 不要なタナ
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネット
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
１番良心的値段だったから。利益ではなく客のことを１番に考えているようだったから。
いちき串木野市 匿名 様
親切丁寧な説明と疑問への対応で決めました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
築13年でコロニアル屋根の苔、サイディング外壁の褐色と変色が目立っていました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞折込広告＆ネット情報
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
・一年半前からのリフォーム計画だったので、慎重に進めたく利用した。
・ネット情報であまりにも「下請け」施工業者が多いと思ったから
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
ネット情報＆新聞折り込み広告で、この会社なら信頼でき、念入りな工事施工をされると
確信したので。また、見積りの際、親切丁寧な説明と疑問への対応が分かりやすかった。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
・「サーモシャット工法」での施工と仕上がりに大変満足しています。
・色のサンプルも要望に合わせて多く作成してくださいました。
・スタッフの山崎様、勝島様、そして施工組長の山下様には大変お世話になりました。
鹿児島市 匿名 様
次回もエスケーさんにお願いします！
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
瓦のひび割れや塗装の薄い所が目立ってきたので、塗装を考えていました。
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
前回お願いをしていた
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用しました。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
17～18年前に家の塗装をお願いして長く持ったので、今回もお願いした。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
今回は、屋根の下回りの修理と雨樋の一部の交換、瓦の塗装をお願いしました。
いろいろと悪い所を修理していただいて、また、特に腐れのひどい所を交換してもらって
ひと安心しました。また次回、塗装をする時はエスケーハウスさんにお願いします。
曽於市 匿名 様
良心的で親切な営業、礼儀正しく丁寧な職人さん
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
・金額 ・サービス ・メンテナンス
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前（13年前）、自宅に直接営業で見えた
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
営業の方が良心的、親切なところと製品の説明を聞き、お願いしようと思った
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前回お願いして、信頼できる業者さんと思ったのでお願いした
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
こちらの話も聞いていただき、職人の方も礼儀正しく丁寧で、とても良かった
宮崎市 後藤 様
説明を聞いて安心してお願いできると思いました
Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
手抜き工事がないか、作業される方の人柄、料金
Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞広告
Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐには利用していません。
知人からの情報を得たり、広告を比較したり、ネットを見たりしていたから。
Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
成竹さんの説明を聞いて安心してお願いできると思ったから
屋根の被害が火災保険の対象になるかもと教えていただいて、実際保険金がもらえました。
Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
壁も屋根もとてもきれいに塗っていただいて、台風のたびに気になっていた出窓も何度も
工事していただき、ありがとうございました。
作業の方も大変暑い中、一生懸命作業していただき、説明もわかりやすかったです。
宮崎市 匿名 様
イメージ通りのリフォームとなり、満足です！
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
ユニットバスかタイルか、またリフォームのデザインをどうするか
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
TOTOの展示会にて
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ利用しました。⇐タイル化に対応できたため
理由：他の業者さんはユニットを勧めるが、それでは浴槽が狭くなる
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
タイル張りの浴室に対応でき、こちらのニーズに応えてもらった
勝島さんの人柄（誠実）が良かった
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
①イメージ通りのリフォームとなり、満足です。
②改善してほしいこと → 事前に完成後が見られるソフトを導入されれば、お客様ももっと増えるのでは
鹿児島市 田代 様
