Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

瓦、雨漏りの件で、自分で色々加修直らず。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシにシンプルな紙で、社長若い写真まで。毎月？(若くてやり手)

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

本社県外であまり信用出来なかったが、各営業所が近くにあったので。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

リフォーム全体(小さい工事まで金額まで)

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事の方、みんな良い人達で、多くの人々が臨機応変にして頂いた。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

庭木の手入れが高齢のためできなくなり、その庭を駐車場スペースにすることが実際できるのか。また、費用について。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

姪夫婦がリフォームで以前エスケーさんにお世話になり、紹介してもらった。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐにお願いしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

係や職人さん達が一生懸命だと聞いていたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

生活実態(日ごろは、施設入居のため留守がち)に合ったリフォームの方法や費用(見積り)を提案してくれた。また、作業途中もその場その場で相談に応じてくださり、安心しておまかせできました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

Ｈ２７．７月に屋根・外壁塗装工事と、トイレリフォームをしていただいて、Ｈ２８．５月ベランダ漏水補修工事をやってもらいました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

はい。工事がおわって「ＳＫプレミアムサポートクラブ」にはいり、エアコンクリーニングやキッチン換気扇クリーニング、庭木のせんていをやってもらい大変たすかりました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

３社ほど見積書をとってエスケーハウスにきめました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

ていねいな工事をしていただいて、ありがとうございます。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

金額

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

急いでいた所、ちょうどチラシが入っていたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

対応が早かったのでよかった。無理を聞いてもらいました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

屋根の黒ずみ　外壁の一部がかび？

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のおり込みチラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

相談時の親切な対応で、信頼出来ました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とても満足しております。隅々まで丁寧に仕上げて頂ただき、ご近所の方から、新築同様になったねと次々に声をかけられました。

宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

悩みはありませんでした。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

知人がエスケーの、のせさんを知っていて、（会社の名前は以前より知っていました。）良い塗料を使っていると聞いていました。新聞広告を良く見ていました。その関係でリクシルの説明会に行きました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

他の業者さんも、塗り変えのおすすめに来ていましたが、金額も安かったのですが、仕事のできあがりに期待してエスケーさんに決めました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

同上記

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

丁寧な作業をして頂きました。満足しております。今年の夏は特に暑い日が続き作業も大変だったと思います。仕事に携わって頂いた皆様へ、ありがとうございました。

宮崎県都城市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

外壁塗装の耐久性、丁寧な仕事をして頂けるか。資金がいくらかかるか。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折込チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

他社との比較をしていた為、すぐ利用せず、検討していた。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

担当者の方が、誠意を持って対応してくださいました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。迅速な対応をして頂き信頼できました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

年齢的にも体力等もなく、エスケー㈱に依頼したいことがあり、出来上り悩みも少なくなり、ありがたかったです。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞に「この広告はすてないで下さいと」書いてあったことが、すごく印象的で今回で２回目の工事をお願いしました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用させて頂き、満足しております。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

仕事が丁寧でスタッフの方々が皆誠実な対応をしてくださり気に入ったから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とても良く満足しています。仕上がりがお願いした以上に細かな所迄して下さり感謝しています。ありがとうございました。

鹿児島県薩摩川内市　濵田様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

２０数年使用致しておりました。トイレが最近、接続部分の水もれがあり、早速エスケーハウスさんに相談致しました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

最初は新聞のチラシで知りましたが、今迄に数回利用させていただいております。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用させていただきました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

職員の皆様が親切で利用者の気持になって理解しやすく説明して下さいますので、安心して今後も利用させていただこうと思います。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

今迄に数回利用させていただいておりますが、小さな注文でも気持良く親切に対応して下さり、感謝しております。これからもエスケーハウスさんを利用させていただきますので、よろしくお願い致します。

鹿児島県日置市　福永様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

確実な施工と安全作業、足場はなくても作業が出来、安価な提示が数社あったが、以前建築関係で仕事をしていた者として自宅の工事で事故者は出したくなかった。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

仕事上で付合いのあった業者に決めていたが、なかなか着工しなかったため。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

営業が押付けがましくなかった事、必要とする説明が適確であった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

気持ちの良い職人さん達で、信頼できました。営業マンの進言を聞いて満足のいく出来栄えになりました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

特になし

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

チラシが入っていてイベントをしていたのですぐ見に行きました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

地元の業者だから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

スタッフの方のあいさつや態度はていねいで好感が持てました。

宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

玄関の床のブヨブヨ、洋間の床のブヨブヨ、トイレの改修・とりかえ、洗面台の取りかえ

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の広告チラシで知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

広告のチラシは長年、拝見していました。利用者の皆様の声を見ることが、利用のきっかけだったと思います。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

広告のチラシの具体的な価格の提示です。実際、予算が立てやすい事、利用者の側に立った室屋さんの応対があり、安心して任せられると思いました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足です。今後も洋間の床のリフォームをお願いしています。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様