Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

トイレ便座の破損

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

１０年近い昔になりますが、塗装工事でお世話になりました。きっかけは誰かの紹介だったのか？不明です。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

何かあったら最優先に相談します。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

誠実さ、品質管理の徹底さ。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

当団地(1,200世帯)では、昨年、悪質な塗装業者(工務店)が大きな問題になりました。御社のような会社がもっと住民に知れ渡っていたら、、、と悔まれます。大満足です。

宮崎県宮崎市　匿名希望様

今回工事をされたきっかけは何ですか？

いつも行っている温泉が廃業するため、家風呂の必要性を感じた。老朽化したため。

数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

娘が貴社のお世話になり、良かったとのことで紹介された。

お見積もり内容は、よくわかりましたか？

ていねいに説明していただきました。

実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応どうでしたか？

大変良かったです。

実際に工事をされてから、いかがですか？

大変満足しております。近所の友人や姉に見せましたところ、「いいねえ！」と言ってくれました。

宮崎県北諸県郡　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

貴社のカタログで検討しました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

鹿児島市で開催される貴社の展示会の案内が届きますが、遠距離が為、見学できませんでした。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

数年前に外壁の塗装を実施しました。満足いく工事施工でしたので、お願いしました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。

鹿児島県阿久根市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

希望通りできるのか、又、予算面等

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折り込み

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

ネットで検索した口コミ

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事前の箇所について、要望等聞いて施工されたこと。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

リフォームにどれだけのお金がかかるものか、初めてのことばかりで、相場や手順がわからなかった。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

ショールームを見学に行った時に相談に応じてくださった。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐにお願いしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

見積もりの対応のていねいさと速さ。対応してくださった方の人柄のよさに信頼がおけると感じた。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

日ごろ留守にしている所をお願いしました。作業の様子を電話や写真等で何度も連絡していただけました。また、工事完了後、いくつか不具合がありましたが、ひとつひとつ親身になって改善していただけました。そのため、「どこでリフォームしたの？」と、たずねられたら「エスケーさんですよ。」と答えています。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

水もれとか温水がでないことです。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

以前、リフォーム工事でお世話になりました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

連絡相談など対応能力もあり、工事技術が高度だと思います。作業もきびきび進めて頂きました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

仕事のスピードもあり、仕上がりもとてもよかったです。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

屋根に苔が張り、壁の色も禿がれ、元の色も忘れる位い傷んでいた。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

ポストに入った広告を見て、内容が詳しく書いてあった。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

知人に聞いたり、ホームページを開いたり、いろいろと調べたが、どこに頼んでいいのかまったくわからず、まずエスケーさんにTEL、営業さんと話をしてみたかった。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

営業の山崎さんの説明のあと、他社を何社か見積りを取ってみれば、、、と言う様によっぽど自信があるんだなと思い、任せる事にしました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

作業の方々の挨拶も良く、まじめで、問い合わせにも快く対応してくれました。また、お願いした箇所もしっかりと作業してもらい良かったです。サンプルの色もあっさり決めたが、出来上がりの色を見て、満足です。ありがとうございました。

鹿児島県鹿児島市　真辺様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

出来あがり。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折込(チラシ)

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

はい。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

１つの会社の中ですべての事ができること。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

すごく気にいってます。有りがとうございました。(仕事がていねいです。)

宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

トイレの床のボコボコ。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

前回、壁塗装をお願いしていた。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

信頼できる業者と思った。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

客の事を考えて施工してもらえたと思っている。

宮崎県宮崎市　匿名希望様

今回工事をされたきっかけは何ですか？

大型洗濯機を購入したものの、振動・音がうるさく、メーカーに来てもらい、見てもらったら、『お宅の床が悪いから』と、理由を言われ、ネットで探して、県内一番とあったので、ぜひと、お願いしました。

数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

上に書いた様に、ネット上での、自分の判断にて決めました。

お見積もり内容は、よくわかりましたか？

ハイ。丁寧な説明で、負担を思わせない接し方でした。

実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応はどうでしたか？

皆さん一人一人挨拶されて、留守にしましたが、帰って来ると、一宮さんからのメッセージが添えられて、改めて感謝しました。

実際に工事をされたから、いかがですか？

ありがとうございますの一言です。洗濯機のおかげで出会えた業者様、また困った事あったら、ここだと思います。本当にありがとうございました。

宮崎県日南市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

業者さん選び。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

最初、屋根・壁塗装工事の時に、数年前からお宅のチラシを保存して、保管していました。次はこの業者に依頼するんだと自分で決めていました。チラシに信頼性を感じました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

２年程、後に工事をお願いしました。今回は風呂釜(給湯器)の交換をしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

信頼性。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

大変、満足しております。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

リフォームについてよくしらないので、どこにたのめばよいかなど。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ、おとなりさんの工事。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

はい。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

新聞のチラシが何回も入っていたことや、イベントにいった時のようす、大きな会社といった感じなど。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

打ち合わせや連絡がていねいで、安心できました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様