何んでも頼みやすく、工事後に気がついた不満の点もスグ対応してもらっています。いつも満足していますよ。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
今回は台風でカワラがずれて、電話したら即直して頂きました。それで今後も台風の時にカワラが飛ぶのではとカワラ止めをお願いしたしだいです。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
昔、新聞チラシで。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
最初のリフォームは２社見積りで、少し安い別の会社へ依頼しました。しかし、出来ばえが悪くて、その次からはエスケーさん１本です。
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
営業の浮田さんの人柄です。職人さんの人柄も良いです。何んでも頼みやすく、工事後に気がついた不満の点もスグ対応してもらっています。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
いつも満足していますよ。
鹿児島県薩摩川内市 川野様
ていねいに作業していただきました。今後のリフォームも利用させてもらいます。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
浴槽にヒビが入り冬場は寒い。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前、トイレのリフォームをお願いした。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用した。
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
以前のリフォーム(トイレ)が良かったから。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
ていねいに作業していただきました。また、ついでにとお願いしたことも快くお引受けいただき、ありがとうございました。今後のリフォームも利用させてもらいます。
宮崎県都城市 匿名希望様
大変良くしていただきました。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
キッチンが古くなっていましたので取替えたり、床板が弱くなっていた。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞広告で知りました。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
架電した結果、営業マンと接し、非常に好感を得ましたので、早速お願いしました。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
大変良くしていただきました。
宮崎県宮崎市 匿名希望様
満足して居ります。
今回工事をされたきっかけは何ですか？
屋根部分のトイの所がくさって、ぼろぼろになって居りましたので、修理してもらいたくてお願いしました。
数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前回屋根塗装をしてもらった時に、親切念入りにして頂き、又お願いする時もエスケーハウスさんときめて居りましたので、まよいなくお電話した次第です。
お見積もり内容は、よくわかりましたか？
見積もりの内容はわかっているつもりでしたが、出来上がりに不満があり、色々と持原さん、束野さんに迷惑をおかけしたと思いますが、心良く説明して下さり、頭のさがる思いをしました。
実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応どうでしたか？
大工さん、塗装屋さん、一生懸命して下さいました。持原さん、束野さん大変面倒見が良かったです。有難う御座居ました。
実際に工事をされてから、いかがですか？
お願いするのは、小さい仕事では有ますが心良くひき受て下さり嬉しく思って居ります。又、お願いしようと思いますのでその時はよろしくお願い致します。
弊社の悪いところを３つ教えてください。
言う事は有ません。満足して居ります。
宮崎県都城市・匿名希望様
他社より説明が解かりやすかった。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
1.業者の選択 (どこの業者に依頼したら良いかわからなかった。)
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
1.広告 2.インターネット確認 3.近所の家でエスケーハウスさんを利用されていた。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
1.すぐ利用しませんでした。 理由：塗装の知識がなかったので数社の話を聞いて決めようと思った。
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
1.他社より説明が解かりやすかった。 2.塗装だけでなくリフォームも利用出来たので。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
1.テキパキと作業をされ良かったです。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
担当の方も、とても親切でした。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
２階のベランダの床がボコボコなっていたり、玄関の扉がゆがんでいたりしてました。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前、屋根の塗りかえでお世話になりました。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ、お世話になりました。
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
以前、お世話になった時、説明もわかりやすく、親切で丁寧な対応だったので、利用させてもらいました。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
良かったです。担当の方も、とても親切でした。
宮崎県宮崎市 後藤様
アフターサービスの充実さ
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
ソーラーパネルをつけたいが、メーカー選びやメリットデメリットが分からなかった。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネット
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
担当者様(持原さん)の誠実さ、 アフターサービスの充実さ
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
連絡をこまめにとって下さり、家へも何度も足をはこんで説明して頂き大変助かりました。また何かありましたら、ご縁を頂きたい業者様です。
宮崎県都城市 匿名希望様
親切で家族全員満足してます。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
壁の劣化
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
おとなりさんの紹介
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
紹介してもらい電話もしてもらいました。
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
おとなりさんの紹介
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
親切で家族全員満足してます。 (子供も施行した方の人柄大好きでした。) 金額もお安くびっくりしました。気持ちよく過ごせてます。またリフォーム等でお世話になりたいと思います。ありがとうございます。
宮崎県宮崎市 匿名希望様
次回もお願いしたい。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
台所の床が茶色であった為に明るい色にリフォームしようと、又、便所を数年前に他の業者にリフォームしたが気に入らず貴社に依頼した。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシで見学した。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
細かく説明された。(山本様)
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
依頼したら速く翌日に来家された。又、数年前に外廻りを工事してもらった気に入った為に。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
大工さん、内装の方、特に夫婦で工事して丁寧にして奥様には細かい所を良く掃除して戴きました。(宮内夫婦) 後片付けの方も良く大変御苦労様でした。(渡辺さん) 次回も御願いしたい。
宮崎県都城市 匿名希望様
実績が多い会社を選びました。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
雨漏り・・・・・修理工事費用や工事時期、また請け負ってくれる工事会社があるかどうかで悩んでいた。住んでる所と、工事してもらう場所が遠く離れていること。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネットで検索し、「ホームプロ」で知った。
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐに利用することにした。 (利用しなかったとしたら、費用が予算を超過した場合は止めるつもりだった。)
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
見積り額は他社とはあまり違わなかったので、屋根工事や、家本体リフォーム工事の実績が多い会社を選びました。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
良かった。
福岡県大野城市 信乃様
納得のいく修理ができた。
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
・工事費と工事期間 ・どこの工務店に依頼したらよいか？など。
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
・新聞のチラシ ・市内のTOTOで行われた相談会に参加
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
・建物の全面塗装をして頂きました ・屋根の雨漏り修理
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
塗り替え、リフォームについてはチラシで詳細を知っていたので貴社を選びました。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
数年前に外壁塗装、屋根塗装をして頂いたが、手塗りで丁寧な仕上げで耐久性がある。屋根はカラー鉄板葺で仕事のしにくい場所であったが、納得のいく修理ができた。
鹿児島県鹿児島市 萩原様
チラシの信憑性
Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
経費と工事の内容が適正かどうか。 自分の希望が実現できるか？
Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
チラシ、インターネット
Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
チラシの信憑性 (価格が他社と比較して安価すぎると思ったので)
Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
インターネットなどを閲覧しているうちに良心的な会社であると感じた。
Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
隣近所への気配りや、分かり易い説明、良心的な業者の選択など、全てに配慮がされており、また工事責任監修も細めにしていただき、非常に満足しました。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
