Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

カーポートの屋根が台風により吹き飛ばされてしまったことです。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

１度目の外壁塗装には新聞の折り込みチラシで知りました。今回は２度目です。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

数社見積りをとりました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

料金と技術と対応

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

現状のままで不便は感じませんでしたが、子供達の安全にということで替えました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

東京の長男(建設会社勤務)がネットで調べて、きめました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

ありがとうございました。気持よく工事もしていただき感謝しております。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

雨もり

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

チラシを観て、信用出来そうでしたので。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

１００％満足です。ありがとうございました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

玄関ドアの補修で悩んでいたが、短期間で玄関ドアが取り替えられないものかどうか悩んでいました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

TOTOのリフォームフェアに言った際に担当の方から紹介された。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

担当の方の紹介

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事内容の説明や価格の面で納得のいく条件でやってもらえてたいへん満足しています。営業マンの方も感じのいい人で相談もやりやすかったです。

　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　中脇様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

年金生活の当方の余生(平均寿命)とリフォーム費用とのバランス

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

やはりQ１の回答が主な理由

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

地元に伊集院事務所があり、チラシの内容から小規模リフォームの対応が良さそうに思えた。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

小規模リフォームで気になるのが既存部分と改装部分の取合い・接点個所であるがエスケー職人さんが実に丁寧に見映えよく施工してくれた。

鹿児島県日置市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

水廻りの老朽化(台所の床、風呂場のタイルのひび割れ、間口の狭い事など。)　誰に頼んでよいかわからない。(寒い風呂場、狭いトイレ、台所の収納不足)

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

偶然エスケーハウスさんの展示場(LIXL)へ足を運んでしまった！？(ネットでLIXLの商品に興味を持ち軽い気持ちで出掛けました。)

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

数年前からエスケーさんの存在はチラシ広告などで存じておりましたが、何となく、先入観から全く依頼したいとは思わない会社でした。ごめんなさい。本当に先入観です。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

展示場に素晴らしい営業マンがいらしたからです。(Yさん)　直感で「この人に任せよう！」と思いました。(これも先入観かもしれませんが、、、。)

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

悩み全て解決しました。これからの余生を快適に暮らす為に、“リフォームは妥協できない！！”という覚悟で望みましたので、相当わがままも言いましたが、、、。営業、監督、職人さん達も気持ちよく誠心誠意、対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

勝手口のドアーの取替という小さなリフォームをどの業者に依頼したらいいか悩んだ。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシでよくみかけていた。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

これまで他の業者をいろいろ用途に応じて利用していたので、今回のリフォームにはどこが適当か迷っていたため。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

伊集院事務所があったので、電話をしやすかった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

営業の浮田氏、職人ともによい仕事をしたと思う。

鹿児島県日置市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

場所が場所だけに、すぐ故障が出たり不具合があったりすると頼みにくい場所だから、雑な仕事では困ると。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

娘がトートーの展示会を見に行き、そこで広告を見た。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

何か所か見たり聞いたりしないと判らないからと。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

「キチンとした会社らしいよ」と。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

礼儀正しい方達でした。仕事も後片付けをキチンとされていました。

鹿児島県　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

費用、仕上がり

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

リフォーム業社紹介サイト

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

見積り額は２番目に安かったので、すぐにはお願いしませんでした。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

見積りが１番安かった会社の営業担当の対応が悪く、断ったので次に安かった貴社にお願いした。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

仕上がりがどうなるのか想像できずに、多少の不安はありましたが、とても気さくな営業の浮田さんが丁寧に対応してくれて、値段以上に満足しています。ありがとうございました。

鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

これまでもエスケーさんを利用していたから。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

営業さんと職人さんの人の良さと腕の良さ。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

いつも満足しています。

鹿児島県薩摩川内市　川野様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

壁が劣化していた。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

インターネットで。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

地元であり、とても親切でした。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

屋根や入り口等の修理もしてくださり、本当にありがたかった。

宮崎県都城市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

ベランダ内の材木の腐れ。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新入社員による訪問。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐには利用しなかった。他社から見積もりをとって比較したかったので。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

対応の丁寧さ。料金の安さ。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

作業前後の説明が分かり易く、安心できた。工事以外のサービスメンテナンスが充実しており、細かい相談まで全てにおいて対応していただいた。ありがとうございます。

宮崎県宮崎市　匿名希望様