お客様の声

快く対応して頂き、大変助かりました。

2015/03/27

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

工事のお見積りを昨年の秋終わり頃お願いしましたので、工事が年末に近づくと職員・職人の方々がお忙しくなり、順番的に年が明けてからになるのでは、、、という気がかりがありました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

朝刊の折り込み広告で何度も拝見していましたので、以前から知っていましたので、今回リフォームすることになり助かりました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

今までずっと必要がありませんでしたので、利用させて頂くことを考えていませんでしたが、実家のことを考える機会があり、手すり取付けの必要を感じ、すぐにお電話しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

いつも丁寧な気持ちのこもった案内広告チラシを見ていましたので、とても親しみがあり、ご連絡しやすいでした。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事に関しての説明や連絡をひんぱんに時間をさいてして下さり、ありがたいでした。また、介護保険の住宅改修サービスの制度を利用しましたが、複雑な手続き等にも快く対応して頂き、大変助かりました。本当に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

職員の方々の熱意が感じられました。

2015/03/27

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

近所の畑より我が家の畑が一段高い所にあるため、周囲との段差に危険を感じフェンスを付けていただきました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

以前に新聞のチラシを見て知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

今迄にも他社で改修等を依頼した事が多々ありましたが、エスケーハウスさんの職員の方々の対応も良く、今後も安心してお願い出来る気が致します。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。今後もよろしくお願い致します。職員の方々の熱意が感じられました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県日置市　匿名希望様

工事前に説明があり納得して、、、。

2015/03/24

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

今までリフォームした事がなく、リフォームする時はエスケーさんにと思っていました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

お隣によく来られていたので。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

別にリフォームする所がありませんでしたが、壊れた所を発見した時はすぐお願いしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

お隣から聞いていたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事前に説明があり納得して工事していただき、仕上りも良かったです。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

サービスしていただいて、とても嬉しかったです。

2015/03/24

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

工事費

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラ紙

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

いつもチラ紙を見ていたので、頼みやすかった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

思いもよらないところまでサービスしていただいて、とても嬉しかったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　永山様

誠意ある工事をしていただき難うございました。

2015/03/17

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

特別にありません。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

兄弟の紹介。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

前回も利用していたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

最初、対応いただいた能勢様、屋根・玄関ドア工事の方々、それぞれ誠意ある工事をしていただき有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

気持ちのいい対応をしてくださって感謝しています。

2015/03/13

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

料金のことと依頼する業者をどこにすればよいか。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折りこみちらしを見て知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

担当してくださった方が、とてもていねいな対応とわかりやすい説明をしてくださりエスケーハウスにお願いしようと決めました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とても満足しています。工事の出来ばえはもちろんですが、担当者、職人の方たち皆さんが気持ちのいい対応をしてくださって感謝しています。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

構想通りに仕上り、満足しました。

2015/03/05

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

床板、風呂、キッチンの老朽化

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の広告

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

リフォームを検討する段階で業者の候補に考え利用しようと思った。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

営業担当者の説明と態度が親切だった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

構想通りに仕上り、満足しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県いちき串木野市　匿名希望様

仕事は丁寧で仕上りも良かった。

2015/03/05

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

決定的な不都合と言うわけではないし、半端な仕事なので頼むかどうか迷っていた。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

前に家の塗装をやってもらった。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

前にやってもらった塗装が良かった。仕事は丁寧で仕上りも良かった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足している。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県日置市　匿名希望様

すぐに来てくれてありがたかった。

2015/03/03

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

高齢者ゆえに昔は自分で出来る事も出来ないので、小さな事でもたのまれる事で便利と云っては失礼だけど。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

ゆうメールで送ってくるチラシで知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

雨どいの小さな事だけどたのんだらすぐに来てくれてありがたかった。小さな仕事に金額が全てあろので参考になる。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

簡単めいのようなチラシですぐたのめる。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

今回の塗装では少し老夫婦だったので心配したが、テキパキと仕事が出来て感心しました。また合間に会話がありよい方で家内共に二人の業者と話しがはずんだ。良い人だった。またなにかあればたのみたい気持です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

いい職人さんに恵まれた会社だと思いました。

2015/03/03

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

リフォームで進めるべきか？新たに新築するべきか？で悩んでいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・築３０年の５０坪の建物の前面リフォームとなると費用がかかるのではないか？　　　　　　　　　　　　　・６０歳からの夫婦暮らしで小さめの新築を検討したほうがいいのではないか？

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞折り込みチラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

まずは、ネットで会社概要などを確認し、メールで伺いを立てましたところ、即丁寧なご返事を頂き安心してご相談できました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

現在の家を建ててくださった建設会社は縮小しており依頼するのは不安だったこと。　　　　　　　　　　　　親戚に工務店がありましたが、親戚ではかえってやりにくいと思ったこと。　　　　　　　　　　　　　　　　　リフォーム専門で経験豊富な会社であればいろいろアドバイスしてもらえると思ったこと。　　　　　　メールでの対応がスピーディで安心できたこと。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

・営業の方、建築士の方は細やかに対応してくださいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・大工さん、左官さん、内装屋さん、その他関わってくださった皆様はとても真面目に丁寧な仕事をして頂き感謝しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・天候に左右され、当初計画より長引いてしいましたが、寒い中頑張ってくださいました。少しでも身体の温まるお茶をと思いながら準備させて頂きましたところ、いつも笑顔で御馳走様とお盆を返しに来られ、とても気持ちのいいやり取りでした。特に左官さんは、朝夕にしっかり挨拶にこられ、明日の予定を告げて帰られ気持ちの良い方でした。無口ながら黙々と仕事されるベテランの大工さんはとても安心できました、いい職人さんに恵まれた会社だと思いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県曽於市　匿名希望様