Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

家を建てて、１４年たちました。もうそろそろするべきではないかと思っていました。しかし、朝～夜にかけてひんぱんにＴＥＬが鳴り、郵便ポストに資料がいろんな所のパンフレットがはいっていたりでこまっていました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

イベントの広告を見つけて、話を聞いてみたいと思いました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

話を聞いたら信頼できる所だと確信しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

安心して、まかせられると思いました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

毎日、一日の計画を話してくださり、助かりました。皆さん、ていねいな仕事をしていただきありがとうございました。外の人にも紹介したいと思いました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

子供へやにロフトを作ったのはいいが、手すりが低すぎて危なくて使えなかった。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

インターネット

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

Ｙes

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

返答があったのはエスケーさんのみでした。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

木目のロフトにマッチした手すりをつけて頂き、助かりました。頑丈でよいです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　薩摩川内市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

隣家への音もれ(ピアノ)　クローゼットのカビ　カベ紙の汚れ

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

しばらくして電話しました。他店とのチラシや話などを聞いて比較しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

見積りを比べさせていただきました。又、お話の中での対応をみて決めました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

こちらの希望をしっかりと受けとめていただきました。たいへん有難かったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

築後１０数年経っていて、汚れ等がひどくなっていたこと及び壁面から雨水が入って来ている疑いがあったこと。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折込で知った。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

説明を聞きに行った時に丁寧に答えていただき利用しようと思いましたが、初めて事だったので、他社の状況を確認してから選ばせてもらいました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

塗装メーカーであることから信用できたこと。製品の説明をきちと行ってもらい安心できたこと。決して無理強いをされなかったこと。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

事前に説明があったとおりの施工がなされており、大変満足しています。近所の方からも職人さん達が非常に真面目に作業されていると感心されていました。１０年間は大丈夫と言われていますので、再度必要な時はまたお願いしようと思っています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　和泉様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

どこの業社が良いか迷いました。見積り等の件についても。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

息子がネットにて調べてくれました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

調べた結果、会社が大きくて信用のある会社と思いました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とてもていねいな、しっかりした仕事してくださいました。こちらの希望通りに本当にありがとうございました。台所が明るくなりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

住みながらのリフォームが出来るのか、それが心配でした。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

１４年程前、外壁と屋根の塗り替えをエスケーさんにやっていただいて、大変良かったと思っております。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

１４年程前、外壁と屋根の塗り替えをエスケーさんにやっていただいて、大変良かったと思っております。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

大変良かったと思っています。私共の悩みなども一緒　考えていただいて、、、。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県霧島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

工事のお見積りを昨年の秋終わり頃お願いしましたので、工事が年末に近づくと職員・職人の方々がお忙しくなり、順番的に年が明けてからになるのでは、、、という気がかりがありました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

朝刊の折り込み広告で何度も拝見していましたので、以前から知っていましたので、今回リフォームすることになり助かりました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

今までずっと必要がありませんでしたので、利用させて頂くことを考えていませんでしたが、実家のことを考える機会があり、手すり取付けの必要を感じ、すぐにお電話しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

いつも丁寧な気持ちのこもった案内広告チラシを見ていましたので、とても親しみがあり、ご連絡しやすいでした。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事に関しての説明や連絡をひんぱんに時間をさいてして下さり、ありがたいでした。また、介護保険の住宅改修サービスの制度を利用しましたが、複雑な手続き等にも快く対応して頂き、大変助かりました。本当に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

近所の畑より我が家の畑が一段高い所にあるため、周囲との段差に危険を感じフェンスを付けていただきました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

以前に新聞のチラシを見て知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

今迄にも他社で改修等を依頼した事が多々ありましたが、エスケーハウスさんの職員の方々の対応も良く、今後も安心してお願い出来る気が致します。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。今後もよろしくお願い致します。職員の方々の熱意が感じられました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県日置市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

今までリフォームした事がなく、リフォームする時はエスケーさんにと思っていました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

お隣によく来られていたので。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

別にリフォームする所がありませんでしたが、壊れた所を発見した時はすぐお願いしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

お隣から聞いていたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

工事前に説明があり納得して工事していただき、仕上りも良かったです。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

工事費

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラ紙

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

いつもチラ紙を見ていたので、頼みやすかった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

思いもよらないところまでサービスしていただいて、とても嬉しかったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　永山様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

特別にありません。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

兄弟の紹介。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

前回も利用していたから。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

最初、対応いただいた能勢様、屋根・玄関ドア工事の方々、それぞれ誠意ある工事をしていただき有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

料金のことと依頼する業者をどこにすればよいか。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折りこみちらしを見て知りました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

担当してくださった方が、とてもていねいな対応とわかりやすい説明をしてくださりエスケーハウスにお願いしようと決めました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とても満足しています。工事の出来ばえはもちろんですが、担当者、職人の方たち皆さんが気持ちのいい対応をしてくださって感謝しています。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様