詳しく説明して頂き、好印象であった為。
予定通りに施工出来て良かった。
以前利用して対応が良かった。
説明、対応がよかったので利用しました。
きめこまやかなサービスがありました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
屋根・壁の塗装について、壁にひび割れなどがあった。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
TOTOの展示会場に参加して知りました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
塗装をする会社をさがしていたので利用しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
以前、お風呂をリフォームしたので、送ってくる案内状で、塗装もされると知ったからです。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
こちらが要求したことは、細かい事までしてもらいました。その点は満足しています。後、きめこまやかなサービスがありました。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
希望通りに行き満足しています。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
トイレの水モレ
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
南日本新聞広告の東開町での展示会
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
営業担当の方から説明を聞いて、即、見積りを依頼、契約
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
希望メーカー(TOTO)であった事と、営業担当の方が若いが良く勉強していて、納得のいく説明が良かった。(事前に他2社程、下見に行った翌日。)
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
工事担当の方が、本体据付部について、コンクリートをハツリ時間をかけて、入念な施工に感謝しました。毎日使用するものだけに希望通りに行き満足しています。 有難うございました。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
他の業者さんは、考えませんでした。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
リフォーム前のウッドデッキは木材を使用していたので、歩くと何ヶ所かぐらぐらしていて、腐っているのではないかと気になっていました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
今回、3回目の利用だったと思いますが、最初(1回目)は、チラシを見てお願いしたように思います。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
最初、柵を作って頂いたか、若しくは木製のウッドデッキの塗り直しを依頼した様に思いますが、電話連絡後、すぐに見積もりに来て下さったので、こちらもすぐにお願いしたと思います。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
前回、前々回の作業がとても丁寧で、速くきれいに仕上がっていた事と、作業をして下さる方の感じがとても良かったので、他の業者さんは、考えませんでした。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
今回、腐らないウッドデッキを作って頂きましたが、既存のウッドデッキの撤去から完成まで、2日で終了しとても驚きました。作業の際のゴミ等も全てきちんと始末して頂き、仕事ぶりがすばらしいと思いました。次回も是非、お願いしたいと思います。
宮崎県都城市 匿名希望様
前にもお願いして良かったので。
記憶が定かでない程の長いお付き合い。
サービス面と信頼性。
想像をはるかに超える結果。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
我が家は鉄筋なので、リフォームには不向きではないか。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞広告。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
広告を取っていて、しばらく経って急にリフォームの話が持ち上がったものの、前回水廻りのリフォームが思わしくない結果となったので、ためらいがあった為。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
間違いかもしれませんが、ずっと以前に生協の広告の中で見た気がして、安心感があった為。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
古い家なのでリフォームをしたからといって、特に変わりは無いだろうと、あまり期待はしていなかったのですが、想像をはるかに超える結果に、家族一同喜んでいます。
特に一目で気に入った壁の色だが、少し難しいかなと思っていた所への「大丈夫です。」の一押しと、アフターの良さに文句なしです。有り難うございました。
宮崎県宮崎市 匿名希望様
今までにして頂いた工事での信頼。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
親が住んでいる家のトイレが古くなったので、取り替えたい。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
以前より、前に住んでいた家の屋根塗装・外壁塗装やテラス増設工事、新築した家の太陽光発電設置工事など、何度もお世話になっているので、今回も依頼する事にしました。元々のきっかけは、チラシかネットだと思います。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
他業者との比較(相見積もり等)、検討後に利用させて頂きました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
今までにして頂いた工事での信頼。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
今回だけは、他社の見積もりより費用がかなり高くなりましたが、これからもまだまだリフォームする機会がありますので、又お願いしたいと思います。
宮崎県宮崎市 匿名希望様