詳しくわかりやすくチラシにのっていましたので…。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
パイプ車庫のテントが破れて、パイプの部分も腐って外れていて、風に飛ばされはしないかと心配でした。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞のチラシ。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐには修理する所はなかった。いつか何かあった時のために、チラシはいつも持っていた。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
詳しくわかりやすくチラシにのっていましたので、いつか頼む時は、お願いしようと思っていました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
前は屋根の雨漏りの修理でしたが、今回はパイプ車庫をして頂きました。パイプ車庫はどこに頼んで良いかわからず、ホームセンター等をまわったいましたが、エスケーさんに頼んだら、すぐに対応して下さり、担当の方が大変親切でした。
宮崎県都城市 匿名希望様
即、決定しました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
良心的な業者を、どうやって探したらよいか悩んでいました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞のチラシ。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
塗替工事をする前は、さまざまな業者からチラシがポストに入っており、どの業者に依頼しようか、正直迷っていました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
説明会の会場に行き、担当者(能勢さん)の方から、詳しく丁寧に説明して下さり、また見積もりの内容も他の業者に比べて、納得のいくものでありましたので即、決定しました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
営業担当者また職人の方とも、親切でとても話しやすく、工事の仕上がりも大満足でした。作業が丁寧で新築と変わらない出来に、近所の方もびっくりしておられました。またリフォームする時は、是非お願いしようと思っています。
宮崎県宮崎市 匿名希望様
無理にセールスせず良かったです。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
費用がどのくらいかかるのか。メンテナンス等。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
チラシ → イベント
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
地元の業社でお願いしようと思っていましたが、なかなか良い所がみつからなっかたので。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
イベントを見に行って、説明を受けた。 見積を出してもらう前にイベントでどのくらい費用がかかるか、メンテナンス等聞けたので。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
こちらの要望に答えて下さり、「他の所もどうか?」等 無理にセールスせず良かったです。
鹿児島県日置市 匿名希望様
職人の方々がとても真面目な方達だったので。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
早くリフォームをしないと消費税が8%になる。 37年前に作った物だったので、「早くしないとこわれて使えなくなるのでは」と。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
近所の方が、リフォームをされたから。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐにお電話をして、来て頂きました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
狩長様が信用できると思ったから。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
職人の方々がとても真面目な方達だったので、きれいに仕上って、有難とうございました。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
親切で、ていねいな応対でしたので。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
トイレの水が流れっぱなしになる。(レバーが自動で戻らない)
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折り込みチラシ。(鹿児島に住んでいる時)
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
屋根、駐車場、壁、台所、風呂をリフォームしました。(約5年前)
その時のご縁で、今回も依頼しました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
鹿児島のTOTOの展示場に行って、話を聞いて決めました。(5年前)
親切で、ていねいな応対でしたので。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
ていねいな仕事と、工事をして下さる方がきちんとして下さるので、満足しています。
宮崎県宮崎市 匿名希望様
短期集中作業で仕上り良し。
満足しています。
この会社なら大丈夫と頼むことにしました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
新聞のチラシなど、たくさん入っていますが、何処に頼んだらいいのか、迷っていました。 チラシの会社の事務所を外から観察に行ったこともあります。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
やはり新聞のチラシで知り、他と比較して良さそうだったのでTELしました。 営業の対応次第でという考えでした。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
上記のように山崎さんの詳しい説明で納得安心、この会社なら大丈夫と頼むことにしました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
営業の山崎さんと相談しましたが、丁寧な説明と暖かい人間性に、それにしっかりした技術・工事を確信し、まちがいないと思い決めました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
作業の山下・伊牟田・八木さんら若い職人さんの黙々とした仕事ぶりと整理整頓、丁寧な対応ぶりに関心しました。営業の人と実際の工事の職人さんとちがうことがありますが、両者とも大変立派でした。ありがたく感謝しています。これが最後の補修となり、ゆっくり残りの人生を楽しみたいと思っています。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様
良い会社にお願いしたと思います。
大変満足しています。
自分達の意見をできる限り、聞いてもらいました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
庭の形状と庭石等の障害になる置物や植垣などがあって果して自分達の思っている 階上デッキができるのかな~と思っていました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞のチラシ
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
どこの業者も同じだと思っていました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
営業の方の話を聞いて、思い描いていたデッキが出来そうだと思ったから。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
自分達の意見をできる限り、聞いてもらいました。
鹿児島県日置市 原口様
誠実な対応に好感がもてた。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
予算及び、駐車場拡張
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
インターネット・新聞のちらし
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
職員の対応がていねいで親身になってくれたので最終的に決めた。 三社の見積りを取り、対応を見たかったから。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
見積もりが期日内に届いたり、工事費が材料や手間賃等細かく見つもられていたから。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
誠実な対応に好感がもてた。また、大工さんや内装業者の技術が高かった。
鹿児島県鹿児島市 匿名希望様