Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

施工元に相談したが改善されず、どこに相談したら良いかわからず。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

ＴＯＴＯショールーム来店

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

小さな願いでしたが、親身・丁寧に対応してくれた。有難うございました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

アフターの不安ない。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
特に無い。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
広告イベント。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
利用した。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
親切な所、早い仕事。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
満足している。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県霧島市　福吉様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
どこに頼むか迷っていました。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞チラシとＴＯＴＯの展示場で。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
展示会に行って話をしたのですが、家を見ないとわからないと言われ、エスケーハウスの方が、見に来られると思っていましたので。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
チラシに値段が書いてあったので。リフォームするのにどのくらいかかるか予想が出来たので。よく説明してくださったので。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
職人さん達が、気持ちよく働いていて良かったです。
風呂のリフォームも頼みました。（ばあちゃん家の。）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県北諸県郡三股町　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
トイレのウォシュレット、水もれでこまっていた。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
ＴＯＴＯに便器を見に行った時。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
はい。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
ＴＯＴＯの展示場で説明してもらい、すぐに対応してもらい良かったので。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
取付の説明、工事等も丁寧で対応も良かったです。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　畠中様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前、屋根の塗装をしていただき、大変満足したので、又お願いした。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
Q2の答えの通りで、一応、他社も考えたが、やっぱり貴社に決定。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
手塗りで、工事が丁寧で有る事。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
満足している。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
太陽光の設置する際の、メーカー及び業者の選定。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネット。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
複数の業者に見積もりを依頼していたため、すべての業者と比較して御社を利用することにした。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
営業の方（持原さん）の対応が良かった。
　→屋根の状態のことを説明して下さったのは、御社だけでした。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
設置工事の際の担当者の対応もよく、大変満足している。
今後も色々とお世話になると思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
信頼できる会社を知らなかったため、どこに工事をお願いしてよいか分からなかった。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前、息子の家を工事していただいており、その息子の紹介で知りました。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
しばらく経ってから、利用させていただきました。特に工事を急ぐ理由がなかったため。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
息子の意見で、選ばせていただきました。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
びっくりするほど、営業の方が親切で、工事もきれい、丁寧でとても満足しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県西都市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

築30年で玄関ドアー開扉、ガレージが古くなり、新しく取りかえたいと思っていた。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

トートーのショールームを見学に行き　昨年、風呂とトイレの改修をして頂きました。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

風呂・トイレの改修が満足出来ましたので、今回も御願いしました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

施工がていねいで、仕上がりも良く、満足できました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

今回の職人さんも、熱心にていねいな仕事をして頂き、心より感謝しています。　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　大薗様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
リフォームは、する時期だったが、料金の予算などについて悩んでいた。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
以前、外壁を塗っていただいて、仕事が大変良かったので。
その時は、近所の方に良いとの評判を聞いたので。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
外壁を塗っていただいた時は、すぐ利用したが、キッチンはすぐする予定ではなかったので、しばらくしなかった。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
以前の仕事に満足していたので。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
迅速な作業で、仕上げていただいて、とても満足している。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
外壁、屋上からの雨漏れ。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞の折り込みチラシ。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐにお願いしました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
昨年6月に網戸の張り替えを依頼し、すばらしく対処が早かったので、今回も工事の依頼をしました。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
現場監督、営業さん、職人さん　すばらしかった。
（※久しぶりに都城弁を聞かせてもらいました。）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
ひび割れしている箇所があり、セールスが度々来ていたので悩んでいた。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
御社が、セールスで訪ねて来て知った。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
担当の能勢様の話を聞き、すごく気に入ったのですぐ利用した。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
塗料についての話を聞き、セラミック素材ということで、丈夫で長持ちすると思って以前選び、前回の塗装時、満足したので今回もお願いした。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
職人さん方の仕事がすごく丁寧で、細かい所まで行き届いており、とても満足しています。
本当に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県東諸県郡国富町　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

家が古いので、目だつ所だけでも改修したいと思っていました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシです。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに電話をしまして、見積りをしていただきました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

とても丁寧に相談にのっていただき、適切なアドバイスをしていただきました。見積金額も安くしていただき、助かりました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とても満足しています。担当していただいた狩長さん、大西さんには大変お世話になりました。　　　今後、玄関や台所の改修も考えていますので、またよろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様