安心してまかせられる会社だと思った。
実に丁寧に洗い塗装してもらい感激しました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
瓦と壁の汚れ、色褪せ。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
1.毎日新聞折り込み広告。
2.隣の家のリフォーム。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
資金の蓄積ができてからお願いした。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
隣の家のリフォームがよく出来ていたから。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
・期待以上によくしてもらった。作業する人達も明るくて感じがよかった。
・門扉部分の外壁も、植え込みの茂ったやりにくいところまで、実に丁寧に洗い塗装してもらい感激しました。(これはサービスと聞いて吃驚した。)
宮崎県宮崎市 匿名希望様
契約まで不安な点が無かった事が最大の理由です。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
今回リフォームが初めてだったので、依頼から契約までの流れが分からず不安でしたが、丁寧に説明していただき、安心して任せる事が出来ました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
インターネットのHPを閲覧し知りました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
HPから見積りを依頼してからは迷わず利用させてもらいました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
こちらへ相談させてもらう前に、別の業者(1社)へ話を聞きましたが、こちらの予算、希望ではリフォーム出来ないと断られました。エスケーハウスさんは逆に色々なプランを考えてくれ、こちらの希望も快く聞いていただけました。契約まで不安な点が無かった事が最大の理由です。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
リフォーム後の入浴が楽しくなる位に満足しています。 エスケーハウスさんにリフォームをお任せして本当に良かったと思います。 今後とも機会があれば利用させてもらいたいと考えています。
鹿児島県薩摩川内市 匿名希望様
思っていた以上の対応の良さ。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
ウッドデッキが、所々腐ってきた事や、2・3年に1回塗装したりのメンテナンスが大変でした。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
母の紹介で知りました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
はい。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
母が、以前エスケーハウスさんで工事を頼んでいて、対応や金額の面でもすごく良かったと聞いていたので、リフォームするなら頼もうと決めていました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
担当になられた方や、工事をして下さった方の態度も良く、金額も大満足でした。あと、ウッドデッキを処分する際に、家の粗大ゴミなども一緒に処分して下さり、本当に助かりました。私たちが思っていた以上の対応の良さに、本当に依頼して良かったなぁと思います。
宮崎県宮崎市 大田原様
納得の工事をしてもらい…。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
工事金額、工期、業者との信頼関係など。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
TOTO展示会場。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
営業・寺山様のアドバイス。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
人間信頼関係。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
今までにトイレの改修、物置小屋の屋根工事、今回の白アリ駆除と建具の新設工事と、色々の工事に親切に説明されて納得のいく工事をしてもらい、職人の方も親切でよかったと思いました。ありがとうございました。貴社の益々のご繁栄を祈念申し上げます。
宮崎県都城市 志比田様
親のリフォームがきっかけ
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
駐車場の土地の形がいびつなので、屋根をとりつける事が可能なのか心配していました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
親のリフォームがきっかけ。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐ利用しました。営業の方や業者の方の対応がとても良かったため、長年の屋根を作りたい思いが大きくなりました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
両親のすすめがあり、安心して入っていけました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
工事は実際おひとりでされました。あんな大きな物をどうやってひとりで??と思っていましたが、さすがプロですね。時間も短時間で出来上がりもとてもきれいでした。
鹿児島県鹿児島市 須永様
次回も利用したい。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
持家を建てたハウスメーカーでは、工事費が高すぎる。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞のチラシ。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
すぐではなかったが、ハウスメーカーから見積もりが出てきた後、貴社へお見積もりのお願いをしました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
1.価格。
2.ハウスメーカーにおられたシニア(?)の方が、適切なアドバイスをくれた。
3.営業担当が親切だった。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
満足しています。次回も利用したい。(外壁塗装など)
鹿児島県霧島市 匿名希望様
電話での対応の仕方が好感を感じたので。
内容と金額で決めました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
台所の床よわり、浴槽のサビやタイルのヒビ等
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
新聞の折り込み広告
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
しなかった。県外の業社、自分達の全く知らない会社だから。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
いよ々リホームをすることになり、知っている業社もなく、保管していたチラシで電話しました。他にも一社見積りを出してもらいましたが、内容と金額でエスケーハウスさんに決めました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
工事の止中でも私達の頼みを聞いていただいたり、なるべく仕上りがきれいになるよう努力していただき、ありがとうございました。
鹿児島県薩摩川内市 匿名希望様
きれいにしてくださって落ち着きました。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
同じ業社の方々が家をこうしませんかと何人も来たり又、夜になると電話が来たりしていました。同じ人から夜おそく何回も電話が来ていました。私も子供にきかないと1人では返事は出来ないといいました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
私はよく新聞のチラシを見ていました。エスケーさんもよくチラシが入っていたのでよく見ていました。前からこのチラシはいいなと思っていましたら、兄が前エスケーさんで工事したとの事で昨年から思っていましたが、今年はどうしても工事して頂こうと思いました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
昨年も兄からしないかといわれましたが、1人でなやんでいましたら、今年は色々考えましたが工事して頂き有り難うございました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
他の業者のチラシも見ていましたが、何かエスケーハウスさんがいいような気がしました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
きれいにして下さっておちつきました。近所の方からもきれいに成りましたねといわれました。又、近所の方がエスケーハウスさんは工事前のあいさつまわりもよかったとの話をききました。
鹿児島県鹿児島市 上原様
施工前、施工中、施工後の対応がいいから。
Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
特に悩んではいなかった。(エスケーハウスは信用できるから)
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
以前(10数年前)屋根と外壁の塗り替えをしたいと思っていた時、友人からの紹介。
(友人はエスケーハウスで同じ工事を施工してもらい、満足していた。)
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
Q2でエスケーハウスの仕事具合を知っていたのですぐ利用した。
2年前、システムキッチン、システムバス、洗面化粧台もエスケーハウスに施工してもらい
満足している。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
施工前、施工中、施工後の対応がいいから。次回もお願いします。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
Q4と同じ。
宮崎県宮崎市 匿名希望様