お客様の声

どこに依頼すれば良いのか途方に暮れておりました

CCF20100318_00000.jpg 先般は色々と有難うございました。

実は太陽熱温水器が壊れ撤去を考えておりましたがどこに依頼すればいいのか分からず途方に暮れておりましたら、いつもエスケーハウス便りが来ていたのを思い出し電話をいれましたら、心良く承諾して下さいました。

しばらく雨模様で雨の間をぬって撤去して頂きました。又、塗装もサービスでして頂き本当に助かりました。本当にありがとうございました。

今後共よろしくお願い致します。

                                      鹿児島県鹿児島市   栫  様

本当に自分の思う様になってとても嬉しいでした。

鹿ー008(鹿児島市・立野様).jpg 今回は、本当にありがとうございました。

小さな注文でしたけどとてもていねいに対応して下さり、とても感じが良いのに、私は態度が悪くて・・・。そうしないとなんか甘く見られるといけないと思っていました。でも仕事(修理)張替えがすんで本当に自分の思う様になってとても嬉しいでした。主人がノータッチだったので家の中なんて私に出来るかと思って心配していました。

余裕が出来たら、今からあちこちと痛んでくるのでその時は申し訳ない(小さい注文で)けど、又よろしくね!お元気で。

                               鹿児島県鹿児島市 立野 様

「これぞプロ!」という技に驚いています。

宮ー005(都城市・匿名希望様).jpg このたびは大変お世話になりました。

スタッフのみな様には心から感謝しております。と同時に「これぞプロ!」という技に驚いています。

接客は親切でていねい、どんなささいな言葉にもきちんと対応していただきました。

仕上がりは美しく、ついつい職場の友人にも自慢してしまいました。本当にいい会社に出会えたと我家を見るたびに思っています。これからもこの家と私達と永い永いお付き合いをと願っております。

本当にありがとうございました。

                                   宮崎県都城市 匿名希望 様

仕上がりは家族みんな大満足です。

無題.jpgのサムネール画像

  チラシを見て、すぐにご連絡させていただきました。最初の電話応対の印象も良く、迅速に見積書を持ってきて下さり 他の業者さんと比較することもなく、すぐに決めさせていただきました。

職人さんのとても丁寧な作業ほんとにビックリしました。

仕上がりは家族みんな大満足です。次もエスケーハウスさんにお願いしたいと思っています。

本当に有難うございました。

                                     鹿児島県鹿児島市  山下 様        

トイレ改修だけのつもりが洗面所、玄関、ホールとお願いしました。

鹿ー007(鹿児島市・松元様).jpg 3月に人工股関節置換手術をひかえていたので自宅一階のトイレを和式から洋式にしたいと思い毎回リフォームのチラシをみていました。

その中にエスケーハウスの手作りチラシそして宮崎・鹿児島だけにある会社というのが気に入り電話しました。

すぐその日のうちに山崎さんが訪問して下さりていねいにわかりやすく説明して下さいました。トイレ改修だけのつもりが洗面所、玄関、ホールとお願いしました。

私の直感通り山崎さん、福重さん、大工さんが希望通りのリフォームをして下さいました。本当にありがとうございました。

                                鹿児島県鹿児島市 松元 様

仕上がりもすばらしく、エスケーハウスに依頼して本当に正解だったと家族一同で話しています。

宮ー004(宮崎市・匿名希望様).jpg屋根と外壁の塗装を今回実施しました。

インターネットや新聞広告等から5社程度に見積もりをお願いしました。見積書の内容とその説明要領等、細部にわたり親切かつ丁寧でエスケーハウスに依頼することとしました。作業開始前の近所へのあいさつ、日々の進歩状況の報告等も細かい配慮が感じられました。仕上がりもすばらしく、エスケーハウスに依頼して本当に正解だったと家族一同で話しています。

ご近所の評判も上々です。 

                               宮崎県宮崎市 匿名希望 様

笑顔で快く応対してもらい良いアイディアを出して頂き感謝しています。

鹿ー006(鹿児島市・小田様).jpg  メンテナンスに手間が掛かっていたウッドデッキが壊れ数年がたった折、人口ウッドデッキに変えようと考え、見積もりを数社依頼しました。当社はチラシに些細な工事も金額が明瞭に明記されており何でも相談に乗ってくれそうだと思い電話したのが始まりでした。交渉を重ね総合的に判断しエスケーハウスさんにお願いすることにしました。

◎エスケーハウスさんに決定した理由

・自分たちの意見に添ったアイディアを出してもらえた。

・何度もの見積変更にもかかわらず嫌がることなく親切、丁寧に対応してくれた。

・見積書の内容(内訳書・図面)が明確で細部まで詳しく説明があり、仕事に対する真剣さと安心感が他社を上回っていた。

◎作業工程について

・施工員の宮田さんの対応も爽やかで些細なことでも親身になって考えてもらい好感が持てた。

・意見交換しながらの工事だったので思ったとおり、いやそれ以上の出来栄えで大変喜んでいる。

  デッキとテラスが完成した今、天気の良い日は毎日デッキで朝食を取っています。我々が思い描いているものをアイディアとセンスで現実のものにしてもらいました。お互いの信頼関係のなかで次回も気軽に相談できそうです。また、自信を持って知人に紹介してあげたいと思っております。

 担当の山崎さん、工事の宮田さん、いろいろと無理なお願いもしましたが、笑顔で快く応対してもらい良いアイディアを出して頂き感謝しています。私たちは家族が一番の宝物であり大切にしています。その家族が集えるこの家に愛着があり、快適に暮らしたいと常に考えています。その気持ちをお二人が十分に理解して頂き、想像以上の明るい空間を提供してもらいました。狭くて変形の庭での仕事は大変だったと思います。大変お世話になりました。

                                   鹿児島県鹿児島市 小田 様

便利になりまして本当に良かったと喜んでいます。

鹿-005(日置市・鳥帽子様).jpg この度は当社にリフォームをお願い致しまして本当にありがとうございました。

その後お風呂やトイレの段差と誠に便利になりまして本当に良かったと喜んでいます。

友達や親せきの人も見に来て下さったり、トイレに座ってみたりする人もいるやらで、皆ほめて下さるので私も、自分ながらほこりに思っています。

それから一言お礼を申し上げたいです。

宇都さんが毎日朝夕来て下さって色々として下さって本当に力強く思いました。外の人も一生懸命仂いて下さいました。あんなに熱心に仂いて下さる組の人はいませんよ。仕事中に話をする人もいません。私は本当に頭の下がる思いでした。予定より2日早く終わりました。

それから息子の家も当社にお願いして本当に良かったとみんなで喜び方です。有難うございました。これからもよろしくお願いします。

                            鹿児島県日置市 鳥帽子 様  

 

屋根の塗装工事は誠意の完成。

鹿-004(鹿児島市・徳永様).jpg 私の家は築9年になり、今年は屋根の塗装を計画していましたので工事業者の情報を調査していたところ広告で各社を拝見しエスケーハウス社、他社に見積をお願いしましたが、エスケーハウス社の見積書を他社と検討し、山崎支店長の塗装技術と人間性の良さに心をうたれました。

 屋根工事ですので工事が始まる前に家を塩で安全祈念して祓いし、まず初日に工事関係者に安全な工事をお願いしました。

 屋根の塗装工事は担当者及び職人の方々がプロの技術者として最高の工事を完成していただきました。ここに、心からお礼といたします。

                               鹿児島県鹿児島市 徳永 様

社員の対応も良く工事も無事に完了して安心しているところです。

宮ー003(宮崎市・匿名).jpg長尺鉄板の屋根が傷んだので修理をしようかと思案していたら、新聞の折込にエスケーハウス(株)のチラシが入っていましたので、渡りに舟と内容を見て、マスコミも注目して取材を受けているとの事だったので、早速会社に電話して社員の説明を受け契約致しました。

社員の対応も良く工事も無事に完了して安心しているところです。

本当に有難うございました。

      宮崎県宮崎市 匿名希望 様

雨どいの灰の除去をお願いしましたら、早速きていただきました。

 
鹿-003(鹿児島市・匿名).jpg先日雨どいの灰の除去をお願いしましたら、早速きていただきました。御親切にきれいになりました。

「アンテナのワイヤーが雨どいにかかっていますよ」と電気店に連絡した方がいいと言われてすぐ電話しました。吉岡様本当にありがとうございました。

鹿児島県鹿児島市 匿名希望 様

 

母はもちろん近所の人達も、きれいになったとびっくりしていました。

鹿-002(薩摩川内市・匿名).jpg 母の所のふすま張替えをしていただきました。

どこか張替えしてくれる所を捜していた所エスケーハウスさんの広告が目にとまりました。

最初、都城に電話がつながりましたがおり返しすぐ伊集院の営業所の吉岡さんよりお電話いただき8枚張替えをお願いしました。雨の日が続き6日間かかりましたが、母はもちろん近所の人達もふすまがきた所いらしていて、きれいになったとびっくりしていました。友達にも話していた所、さっそく見に来て、張替えを頼もうといってくれました。

ありがとうございました。帰りに網戸まできれいにとりつけていただきました。

皆に紹介しようと思っています。

                               鹿児島県薩摩川内市 匿名希望 様

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