Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
二年前はどこの業者さんへ依頼すれば良いか分かりませんでした。 今回は悩まずエスケーさんに決めていたので、悩みはなかったです。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
最初は新聞のチラシでした。 その後、インターネットで詳しく読ませて頂きました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
二年前にフロのリフォームを2社見積りしました。 金額は同じぐらいで、グレードはエスケーさんの方が良かったのですが、片方は知り合いがらみがあり、エスケーさんへの依頼にはならなかったです。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
その時のエスケーさんの営業の方は全く押売り的ではなかったのですが、品質についてはすごく自信を持って説明されていましたので、次はエスケーさん1本でと決めていました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
前回と営業さんは変られましたが、同様に人柄が良く、ていねいな説明や近所への対応など、心づかいが感じられ、お客様第一の会社なんだなと感じました。 職人さんの作業もすごくていねいで、細かい説明もして下さり、予想していた以上の出来映えで大変満足しています。予定外の作業もいろいろ対応頂きありがとうございました。
鹿児島県薩摩川内市 匿名希望様