Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
前回のリフォームで失敗(業者選び)しましたので、安心してお願いできる会社を選択することに心を配りました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
チラシ・・・(お願い捨てないでください!のチラシ)を見ました。何度も選ばれ続ける理由等読んで心が動きました。「リフォームを成功させる本」も読ませて頂きました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
前回の失敗から本当にチラシを信じていいのか疑心暗鬼になって(相当永い間)いましたので、迷いましたが、最終的には、やはりエスケーハウスさんにお願いすることが一番だと考えられるようになりました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
『私たちは業界の非常識な常識と断固戦います』完全自社施工だから技術も仕上がりも保証も自信を持ってお勧めいたします。という成竹専務の言葉(チラシ)は、信頼できると確信しました。担当の方や電話等での対応も親切で、丁寧に質問にも答えて頂けて、納得しました。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
信頼にしっかり応えて頂けました。担当の山崎さん・職人さんたちの知識や技術力・人柄にも敬服しています。細かい質問や依頼にも快く対応して頂いて、とても嬉しく、満足しています。近隣の方からも仕上がりの良さや職人さん方の一所懸命さを認めてもらえて、エスケーハウスさんにお願いして本当に良かったと感謝しています。
鹿児島県鹿児島 匿名希望様