Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか?
10年程前の外壁塗装では、3年経過した段階で一部に塗膜のふくれや剥離が生じました。このことから、塗装後1~2年の外見は素人目には同じに見えても、数年後がポイントと考え、今回の外壁・屋根塗装では同じ失敗を避けるべく、費用は勿論ですが信頼できる業者選びが一番と業者の選定に苦慮しました。
Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか?
ネットの外壁塗装関連のサイトに問い合わせ、3業者を紹介していただきました。その中にエスケーハウスさんも入っていました。
Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか?しなかったとしたらなぜですか?
上記の3業者さんと新聞チラシからの2業者さんに見積もりを依頼して、比較検討に時間を必要としました。特に、大事な使用する塗料、塗装職人さんは自社の人間かそれとも外注か、業者の創業年などネットで調べるのに結構時間がかかりました。
Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
見積もりを頂いた5業者の中から、候補2業者をえらび、その業者のホームページを見せて頂きました。その中で、エスケーハウスさんのHPには必要な情報が網羅されており、さらには、全国で53%のシェアを持つエスケー化研㈱登録施工店として18年の実績ありを勘案してエスケーハウスさんに決定した次第です。
Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか?
塗装作業は1月14日に始まりました。塗装期間には、寒波に見舞われ大雪の日もありました。しかし、凍てつく寒さにも関わらず、若い3~5人の職人さんの一生懸命に仕事をされる姿に私たち夫婦は感動を覚えました。時には薄暗くなった6時半過ぎまで頑張っていただきました。エスケーハウスさんにはいい人材が育っているんですね。また、本日は「工事保証書」まで送付していただきました。大満足です。ありがとうございました。
鹿児島県鹿児島市 貴嶋様