今回工事をされたきっかけは何ですか?
トイレ(お客様専用)が、欲しいとずっと思っていまして工事をしたいきっかけとなりました。
数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか?
インターネットで都城リフォームと検索しましたらトップ画面に、エスケーハウスさんが出てきて問い合わせてみようと思い電話をかけてみました。電話の対応も良く、折り返し営業の持原さんからお電話を頂き、丁寧な対応に、エスケーハウスさんに見積りをお願いしてみようと思いました。見積り時に初めてお会いしましたのですが、あいさつ、気くばりとても良くエスケーハウスさんにお願いしようと決めました。
お見積もり内容は、よくわかりましたか?
見積もり内容は、とてもわかりやすかったです。
実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応どうでしたか?
杉尾さんが工事前に何回か足を運んで頂きサイズ計りなど熱心にして頂きました。工事が始まってからは、職人さん皆さん感じが良く、安心して工事を任せられました。持原さんの営業はとても、好印象で今まで色々な営業の方をみてきましたが、一番でした!私もお客様相手の仕事をしています。持原さんの接客のやり方を、見習わなければと良き勉強にも、なりました。エスケーハウスさんにお願いして本当に良かったです。
実際に工事をされてから、いかがですか?
お客様専用のトイレが完成してから、お客様がトイレを使用した時、みなさんが「すてきなトイレ」「おしゃれだね」「どこで工事してもらったのですか?」などなど好印象で、私もうれしくなります。こちらの方こそ感謝しております。すてきなトイレを作って頂けて!ありがとうございました。
宮崎県都城市 匿名希望様