メンテナンスに手間が掛かっていたウッドデッキが壊れ数年がたった折、人口ウッドデッキに変えようと考え、見積もりを数社依頼しました。当社はチラシに些細な工事も金額が明瞭に明記されており何でも相談に乗ってくれそうだと思い電話したのが始まりでした。交渉を重ね総合的に判断しエスケーハウスさんにお願いすることにしました。
◎エスケーハウスさんに決定した理由
・自分たちの意見に添ったアイディアを出してもらえた。
・何度もの見積変更にもかかわらず嫌がることなく親切、丁寧に対応してくれた。
・見積書の内容(内訳書・図面)が明確で細部まで詳しく説明があり、仕事に対する真剣さと安心感が他社を上回っていた。
◎作業工程について
・施工員の宮田さんの対応も爽やかで些細なことでも親身になって考えてもらい好感が持てた。
・意見交換しながらの工事だったので思ったとおり、いやそれ以上の出来栄えで大変喜んでいる。
デッキとテラスが完成した今、天気の良い日は毎日デッキで朝食を取っています。我々が思い描いているものをアイディアとセンスで現実のものにしてもらいました。お互いの信頼関係のなかで次回も気軽に相談できそうです。また、自信を持って知人に紹介してあげたいと思っております。
担当の山崎さん、工事の宮田さん、いろいろと無理なお願いもしましたが、笑顔で快く応対してもらい良いアイディアを出して頂き感謝しています。私たちは家族が一番の宝物であり大切にしています。その家族が集えるこの家に愛着があり、快適に暮らしたいと常に考えています。その気持ちをお二人が十分に理解して頂き、想像以上の明るい空間を提供してもらいました。狭くて変形の庭での仕事は大変だったと思います。大変お世話になりました。
鹿児島県鹿児島市 小田 様