Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

・信頼できる業者選択　・料金

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のちらしで知った。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

他に３社に見積りをさせていたが、なかなか納得できていなかったため。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

仕事に対するプロ意識　職員の信頼感・誠実さ　適正な料金

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

塗装の技術が非常に高い。　職員が真面目に仕事を一生懸命していた。　　　　　　　　　　　　　　　　予想した以上に、きれいな仕上りになった。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

屋根の状態が見ても良くわからなかった。(雨もり、ひび割)

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

以前　塗装してもらい　今度パンフレットが送付されて来たから。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

塗装内容の説明が良かった。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

塗装のお蔭で家が冬温かく夏涼しくなった。屋根きれいになり良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　塗装工・営業の人もとても感じがいいでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県出水市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
どの会社にしようか迷っていた。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
インターネット。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
タイナビの紹介で、計５社が来訪され、検討した末、貴社を選びました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
持原くんの営業力。（価格では他社の方が良い所もあった）

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
とても良かった。今後とも何かあったら、お願いしたいと思う。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県北諸県郡三股町　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
修理などが必要になった時に、どこに相談・依頼して良いか分からなかった事。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
新聞の折り込みチラシ。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
チラシの情報以外、御社の事が分からなかったので、相談などするきっかけが、つかめなかったので、迷っていました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
知人に紹介してもらった業者に断られ、手元にあったチラシを見て、思い切って相談させていただきました。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
作業中は、必要以上の物音をたてる事もなく、作業終了後、帰られた後、多少の掃除を覚悟していましたが、その必要も無く、終始大変ていねいに工事していただき驚いています。
おかげさまで現在、快適に過ごしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県曽於市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
家をお願いした会社がなくなった為、今後の事について。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
家族の紹介で。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
すぐ利用した。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
家族の知り合い。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
今後もお願いしたい。（営業マン、職人さんの対応　良好）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県曽於郡大崎町　白山様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

1.予算面　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2.現在の家を建てたハウスメーカーに依頼すべきかどうか。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐに見積りを依頼した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

説明が丁寧で、予算面でも合致した。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

営業の方、実際に工事された職人の方も親切で丁寧な仕事をしていただけたと思う。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
雨漏れの心配。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
折込チラシ。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
家族と話し合って、２ヶ月後にお願いしました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
地元で信頼出来ると思ったから。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
親切にお客様の身になってアドバイスをして下さって、安心して任せられました。
マナーも教育がなされていて、気持ち良かったです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県都城市　匿名希望様

Q1:弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
雨が多かったので、お天気の時に、早くしたいと思っていました。

Q2:何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？
数年前に、コンピュータかちらしで知りました。

Q3:エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？
網戸の修理で、すぐお願いしました。

Q4:数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？
前に修理していただいた時、大変親切だった事。

Q5:実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？
満足しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宮崎県宮崎市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

外壁がいたんでいた。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシがきっかけでしたが、部屋のリフォームをたのみ、満足したので・・・。

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

客の立場になって、ていねいに対応してくれたので・・・。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

職人さんたちが、親切ていねいに対応、説明して下さり、仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(家の回りまで、きれいにそうじしてもらい、とてもきれいになりました。)

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

信用ある会社であるか選択が困難で迷っている時、エスケーハウスさんのことを知り、お願いしました。

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

広報紙

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

説明がわかりやすく、かつ、詳細で、金額はともかく信用できると思いました。

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

作業員の方もいつも笑顔で接せられ、又、結果的にも良い仕上りでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　天辰様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

新築して約20年リフォームしていないので、屋根、外壁の塗り替え料の価格　信頼・信用

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

鹿児島市が住宅リフォーム支援事業を始めてから、いろんなリフォーム会社のチラシを集めてた中で特にエスケーハウスに興味

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

リフォーム会社のチラシ、セールス等で他社への期待

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

こんにちは、私が専務の・・・・・、リフォームの取材アンケート、お客様の声、料金の安さ

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

初めての屋根・外壁のリフォームでいろんな説明を聞き、作業が終るまでは不安でしたが、作業が終って満足しています。特に市役所への書類申請は何回も親切ていねいな対応で大変お世話になりました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様

Q1：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

商品選び、期間、価格、業者の選定

Q2：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Q3：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

した。

Q4：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

職員の対応、価格

Q5：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

非常にていねいで、親切であった。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県鹿児島市　匿名希望様