Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

見積り金額に理由づけされ、予算オーバーするのではないかと

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折り込みチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

施工金額が一致したのですぐに

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

Ｑ３と一緒

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足している

宮崎市　児玉　様

■今回工事をされたきっかけは何ですか？

洗面所、便所改修依頼

■数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

仕事が丁寧である

■お見積り内容はよくわかりましたか？

はい

■実際に工事が始まってからの職人や担当者の対応はどうでしたか？

挨拶がよく、仕事ぶりもよい

■実際に工事をされてからいかがですか？

現時点で問題はない

宮崎県　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

居住しながら工事できるか

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折り込み

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

仕事の都合上

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

ホームページでお客様の感想を見て選んだ

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

会社、工事の方の対応が大変良かった

薩摩川内市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

高齢者のため、適切と信頼の置ける業者が考えられないこと。

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

宮崎市内において展示会があったので。

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

直接ＴＥＬして申し込み、来訪の上契約しました。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

信頼が置けると考えました。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

思った考えた通り（説明通り）に工事をしていただいた。

宮崎市　押方　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

雨どいの水のあふれ　壁の塗装のはがれ

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞の折込みチラシを見て、説明会場に聞きに行きました。

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

利用しました。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

塗装の説明を聞きに行き、納得した事と、屋根及び雨どいも火災保険より見舞金の申請
を教えてもらえ、見舞金を頂けました。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

説明も解り易く、工事についてもしっかり説明してもらえて安心して任せられました。
何といっても安くはない金額がかかるのですが、納得の金額だなと思いました。

宮崎市　匿名　様

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

外壁工事の時期を検討していた

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

チラシの説明がわかりやすかった

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています

宮崎市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

前回の壁の塗り替えから14年程度経過しており、塗り替えするタイミングや
業者の選定について検討を始めていた

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞のチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

従前からチラシによって会社の存在は知っていたが、近隣にある業者を利用していた

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

イベント時に丁寧な説明を受けたことから、他社での検討もしない状況で契約をした

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

職人の方々の丁寧な作業や説明により、安心して任せることができた

宮崎市　匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

工事費について二社見積りを取ってみたら、適切な金額が分かると思いますが、
一社のみだと適切な工事金額がどうか判断がつかなくて、悩みとなりました。

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

家庭に配布されたチラシで知った

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

６ヶ月位地元小林の業者の事も考えましたが、結果的にエスケーに決めました。

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

専門的なリフォーム工事会社であった事

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

満足しています。

小林市　匿名　様

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Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

だれにたのもうか

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

新聞に入っていたチラシ

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

同じような仕事をしている知人がいるから

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

見積りで他と同じような金額になった
自宅から近いから

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

とてもよかったです。

匿名　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

リフォームは早くしたいが、明確な作業内容と設定料金がわかりにくかった

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

チラシ（広告）　内容が詳しく、参考になった

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

即日電話しました

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

屋根、壁、共に解決できそうだった。
見積りが明確だったので信頼できた。

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

見積りから施工まで、社員さん、職員さんとともに親身に対応頂き
質問等にも答えて頂きました。
誠にありがとうございました。

霧島市　小田　様

Ｑ１：弊社でリフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？

経費がどれ位かかるだろうかと少々悩んでおりました。

Ｑ２：何がきっかけでエスケーハウスを知りましたか？

エスケーハウスのＰＲで知って、２年位前に利用したことがありました。

Ｑ３：エスケーハウスを知ってすぐご利用されましたか？しなかったとしたらなぜですか？

すぐ利用しました

Ｑ４：数ある業者の中で弊社を選ばれた理由は何ですか？

エスケーハウスの実績とＰＲにより利用しました

Ｑ５：実際にエスケーハウスをご利用になられてどうでしたか？

思ったより安価でした。又計画通りスムーズに終了しました。安心しました。

日置市　坂上　様